サポート
キャンパスカップルの利用でお困りの際は、運営チームにお問い合わせください。
お問い合わせ時にお知らせください
- アカウント確認が必要な場合は登録メールアドレスまたはニックネーム
- 問題が起きた画面・日時・端末機種・アプリのバージョン
- エラーの説明、または個人情報を隠したスクリーンショット
パスワード、Kakao認証コード、住民登録番号は送らないでください。大学の証明書類はアプリの大学認証画面から提出してください。
通報と安全に関する問い合わせ
マッチング詳細またはチャットメニューの「通報する」をご利用ください。アプリにアクセスできない場合や児童安全の問題は、上記メールへご連絡ください。
アカウント削除と個人情報の問い合わせ
アカウントとデータの削除案内で、アプリ内外からの削除申請方法と保管される情報を確認できます。
個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回も同じ窓口に申請できます。