プライバシーポリシー
施行日:2026年9月18日
キャンパスカップル(以下「運営者」)は、以下のとおり個人情報を取り扱います。本方針はキャンパスカップルのAndroid・iOSアプリとウェブサービスに適用されます。
1. 収集する個人情報、必須・任意の区分と利用目的
キャンパスカップルは、登録とサービス提供に必要な情報を、Kakao・Google・Appleとのアカウント連携、利用者の入力・ファイル提出、サービス利用の過程で収集します。以下の「必須」は登録完了に必要な項目、「任意」は提供しなくても登録できる項目です。大学認証・チャット・通報などに必要な情報は、その機能の利用時に収集します。
A. Kakaoアカウントによる登録・ログイン
Kakaoを選んだ方は、Kakaoログイン後にキャンパスカップルのプロフィールを作成して登録を完了します。Kakao会員番号とメールはアカウント識別・ログインに必要です。性別・生年はKakao経由の必須収集項目ではなく、追加の提供同意を求めません。
Kakaoが性別・生年を提供しなくても登録できます。提供された項目はプロフィールに自動入力され変更できず、提供されなかった項目のみプロフィール作成時に入力します。
| 収集項目 | 必須・任意 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Kakao会員番号 サービス利用者識別子 |
必須 | 会員登録、ログイン時の会員識別、同一Kakaoアカウントのサービスアカウント連携・管理 |
| Kakaoアカウント(メール) | 必須 | 登録時のアカウント識別、管理、再登録制限の確認、不正利用防止。メールアドレスはマッチング相手に公開しません。 |
| 性別・生年 | 必須ではありません | Kakaoから提供された場合はプロフィールに優先して反映し、別途提供を要求しません。不足項目は直接入力します。性別ごとの相手紹介・プロフィール選択肢・コーヒー豆の基準、生年の入力範囲と年齢表示に使用し、成人認証情報としては使用しません。 |
Kakao会員番号・メールの提供を拒否できますが、アカウント識別に必要な情報がない場合はKakao登録・ログインが制限されます。性別・生年はKakaoからの提供有無にかかわらずプロフィール完成に必要です。必須プロフィール情報を入力しない場合、登録完了とマッチングを利用できません。
保有・利用期間:利用中は保管します。退会時の処理やメール等の保管例外は 4. 保管期間と削除でご案内します。
B. 登録プロフィール情報
- 性別・生年:プロフィール完成に必須です。Kakaoが提供しなかった項目のみ直接入力し、提供された項目はその値を使用します。性別は相手紹介・選択肢・コーヒー豆の付与と利用基準に、生年は入力範囲の確認・年齢表示・相手紹介に使用します。別途の本人確認・成人認証は行いません。登録完了後はいずれも変更できません。
- 直接入力する必須情報:大学・学科・在籍状況、身長・体型、活動地域、宗教・喫煙・飲酒、性格・外見・興味、自己紹介を収集します。登録完了、プロフィール表示、相手紹介とマッチングに使用します。宗教には「なし」の選択肢があります。
- 自動生成情報:登録プロフィールの保存時にニックネームを自動生成し、プロフィール表示と会員の区別に使用します。
- 任意:MBTIと音声自己紹介を追加できます。提供しない場合やマイクを許可しない場合も、登録と基本的なマッチングを利用できます。
- 活動地域:直接選んだ市・郡・区などの地域とその代表座標をマッチングに使用します。携帯電話のGPSによるリアルタイム位置情報は収集しません。
- 入力中の情報:下書き保存や大学追加申請時の基本プロフィール情報を保存し、次回の登録再開に使用します。下書きはプロフィール保存完了または退会時に削除します。
C. 個別機能の利用時に収集する情報
- 大学認証(マッチング利用前に必須、方法は選択):大学メール、または提出された学生証・在学証明書・卒業証明書と審査結果を所属確認に使用します。書類には氏名・大学名・学科・在籍状況などが含まれる場合があります。メールと書類の両方の提出は不要です。登録後に認証を延期できますが、紹介とチャットには大学認証が必要です。
- 大学追加申請(申請時に必須):未登録大学の名称とメールドメインを追加審査に使用します。ドメインではなく完全な大学メールアドレスを入力した場合のみ、その宛先へ結果を送ります。
- チャット・写真(利用時):送信されたメッセージと写真、送信・既読記録を相手への配信とチャット提供に使用します。写真送信は任意です。
- Everytime投稿・アプリレビュー認証(申請時に必須):提出されたスクリーンショット、申請・審査結果を認証確認とコーヒー豆の付与に使用します。
- 通報(通報時):対象、理由、関連するマッチング・チャット・メッセージ、提出された説明・証拠を調査、安全な運営、利用制限に使用します。
- サポート(問い合わせ時):送信者のメールアドレス、内容、添付資料を対応と権利行使の申請処理に使用します。
- メールログイン(運営者発行のアカウントのみ):メールアドレスとパスワードのハッシュをログインと管理に使用します。一般利用者向けのメール登録は提供しません。
書類や画像を提出する際は、住民登録番号、不要な学籍番号・住所、他人の個人情報を隠してください。利用しない機能のファイルや内容を提出する必要はありません。
D. サービス利用中に生成・収集する情報
- サービス利用記録:マッチング・コーヒーのお誘い・チャット・コーヒー豆の付与と利用・紹介・出席・アクセス日時・通知設定・配信結果を、機能提供、不正防止、問い合わせ対応、運営統計に使用します。
- アカウント・端末・接続情報:アカウント識別子と認証情報、アプリ生成の端末識別子、アプリ・OS情報、IPアドレス、リクエスト・エラー記録、セッションCookieをログイン維持、障害対応、セキュリティに使用します。
- プッシュ通知(受信設定時):プッシュトークン、受信設定、配信結果を通知に使用します。Firebaseは通知提供のためアプリのインストール識別子などを処理します。通知権限は任意で、許可しなくても登録と基本サービスを利用できます。
2. 他の利用者に表示される情報
マッチング相手には、大学・学科・ニックネーム・年齢・地域・特徴・自己紹介・任意の音声など、画面上のプロフィール情報が提供されます。チャットのメッセージと写真は会話相手に届きます。認証用メール・書類・ログイントークンは相手に公開しません。
紹介リンクから登録した場合、紹介と報酬処理に必要な状態が紹介者に表示されることがあります。法令に基づく場合や別途同意を得た場合を除き、サービスに必要な範囲を超えて第三者に個人情報を提供しません。
3. 外部サービスと処理の委託
- Kakao(情報提供・アカウント認証):同意に基づき、識別とログインに必要な会員番号・メールを運営者に提供します。性別・生年は提供された場合のみプロフィールに使用し、不足項目はキャンパスカップルで入力します。Kakaoアカウント自体の処理は同社の方針に従い、取得した情報は運営者が本方針に従って扱います。Kakaoプライバシーポリシー
- Google Firebase Cloud Messaging:アプリのインストール識別子・プッシュトークン・通知内容を処理して通知を配信します。Firebaseのプライバシー案内
- Resend:受信メールアドレス、認証・サービス案内メール本文、配信結果を処理してメールを送信します。Resendプライバシーポリシー
- Cloudflare R2:運営に必要なアップロードファイルと添付メタデータを保管します。大学書類と認証画像には非公開ストレージと認証済みの閲覧経路を使用します。Cloudflareプライバシーポリシー
これらの海外事業者の利用により、個人情報が国外のサーバーで処理される場合があります。通信は暗号化され、保管・削除は各社の案内と運営者の委託設定に従います。外部処理や移転に関する質問、関連機能の利用停止依頼は下記窓口で受け付けます。
4. 保管期間と削除
- Kakao登録情報:性別・生年の初期値と連携元・日時はプロフィールの自動入力と固定に使用し、退会時に削除します。Kakao会員番号をランダムな代替値に変更し、そのアカウントでログインできなくします。メールも代替値に変更しますが、再登録制限用の記録は以下の例外に従います。これはキャンパスカップルの退会処理であり、Kakaoアカウント自体の削除ではありません。
- プロフィールと大学認証:利用中は保管し、退会時にプロフィール・登録下書き・認証記録・通知設定などを削除します。Kakao連携情報を非識別化した値に置換し、ログイン・プッシュ接続を解除します。
- チャット:終了後30日間保管してから削除します。写真は送信後の所定の閲覧期間に従って整理します。
- 再紹介防止の履歴:2人のアカウント識別子、最終マッチング日時、チャット開設有無のみを別途保存します。メッセージ・写真・プロフィール内容はコピーしません。チャットのない履歴は3か月後に整理し、開設有無はどちらかが退会した時点で削除します。
- 通知一覧:通知と関連するプッシュ配信記録は、通知作成から30日後に自動削除します。退会時にも通知と関連配信記録を削除します。
- 添付ファイル:大学書類、プロフィール音声、投稿・レビュー認証画像は関連記録の削除後に整理処理で削除します。認証記録の削除とストレージ・バックアップの最終削除には、処理上の時間差が生じる場合があります。
- 退会後の保管例外:3週間の再登録制限と無料報酬の重複受領防止のため、ソーシャルメール・大学メール・端末識別子・退会日時・理由などの識別記録を別途保管します。再登録者への報酬制限を継続するため、現在これらに個別の有効期限は設けていません。
- 運営と安全の記録:コーヒー豆の取引、通報・制限、活動やメール配信の最小限の記録などは、運営、不正防止、紛争対応のため別途保管します。バウンス・迷惑メール報告による送信停止記録は再送防止のため退会後も維持します。現在、これらの自動削除期限は定めていません。
保管目的が終了した場合や正当な削除依頼を処理する場合は、電子記録と添付ファイルを復元困難な方法で削除します。法令上必要な情報は理由と期間に従って分離保管します。保管例外の閲覧・削除依頼も下記窓口で受け付けます。
5. 個人情報に関する権利
個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回を申請できます。アプリの設定でプロフィールと通知設定を変更し、アカウント設定から退会できます。アプリを利用できない場合はメールで申請し、本人確認後に対応します。
Kakao提供の性別・生年は入力段階から変更できず、直接入力した項目も登録完了後は画面・APIから変更できません。誤りがある場合はサポートメールで訂正を依頼できます。本人と情報の確認後、結果をご案内します。
法令や他の利用者の権利保護などにより対応できない部分がある場合は、理由をご案内します。パスワードやKakao認証コードをメールで送らないでください。
6. 権限とCookie
- マイクは音声自己紹介の録音を選んだときに使用します。
- 通知権限はマッチング・チャット・サービスのお知らせに使用し、端末の設定で変更できます。
- 写真・書類はシステムのファイル選択画面で選んだものをアップロードします。写真ライブラリ全体や連絡先を一括収集しません。
- ログイン維持と紹介リンクの紐付けにCookieを使用します。ブラウザーで削除・ブロックできますが、ログインなど一部機能が制限される場合があります。
7. 安全な処理と児童の保護
通信の暗号化、認証済みの閲覧、アクセス制限、ログイントークンの保護などを実施します。キャンパスカップルは成人向けで、未成年者向けの出会いを提供しません。未成年者の登録や児童安全の問題に気付いた場合は下記窓口へお知らせください。
8. 個人情報保護に関する問い合わせ
個人情報取扱者:キャンパスカップル運営チーム
個人情報保護・権利行使担当:キャンパスカップルサポート
contact@campus-couple.com
韓国で個人情報侵害に関する相談・紛争調停が必要な場合は、個人情報侵害申告センター(局番なし118)または個人情報紛争調停委員会(1833-6972)にお問い合わせいただけます。
方針を変更する際は、このページで変更内容と施行日を案内し、別途同意が必要な変更は所定の手続きを行います。
変更内容:Kakao会員番号・メールと、必須収集ではない性別・生年を区別しました。性別・生年は提供された値を使用し、不足項目のみ直接入力することと、登録完了後の変更制限を明確にしました。
ソーシャルアカウントの識別と大学メールの重複認証
Kakao・Google・Appleログインでは、提供元のアカウント識別子、メールアドレスと確認状態、最終認証日時を保存します。信頼できる方法で確認された同一メールは1つのキャンパスカップルアカウントに連携し、異なるメールは別アカウントとして扱います。メールが変更されても、連携済みのソーシャル識別子で既存アカウントを特定します。異なるアカウントのデータ統合は提供しません。
Appleの「メールを非公開」で発行されたアドレスは、実際のメールとは別のアドレスとして扱います。Google・Appleで登録した場合も、プロフィール作成時に性別と生年を入力します。大学メールは1つの有効なアカウントでのみ認証でき、別のアカウントで認証済みの場合は既存アカウントの利用をご案内します。
ソーシャルログイン識別子と大学メールの所有記録は退会時に削除します。再登録制限に使用する代表メール・連携済み確認メール・端末記録は、以下の保管例外に従います。