이용 가이드

네. 대학교 인증은 학교 이메일 또는 서류로 할 수 있어요. 프로필을 완성한 뒤 설정 → 대학교 인증에서 안내를 확인해주세요.

학교 이메일 인증은 인증 메일의 링크를 열어 완료하고, 서류 인증은 제출한 자료를 운영자가 확인한 뒤 결과를 알려드려요.

네. 재학생뿐 아니라 휴학생과 졸업생도 가입할 수 있어요. 가입 화면의 출생연도 범위와 대학교 인증 조건은 동일하게 적용돼요.

프로필 작성 화면에서 학교 추가를 요청할 수 있어요. 운영자가 확인한 뒤 결과를 안내해드려요. 학교가 추가되면 해당 학교를 선택하고 가입을 이어가세요.

학교 이름이 변경됐거나 잘못 표시된다면 contact@campus-couple.com으로 알려주세요. 학교 추가 승인과 본인의 대학교 인증은 별도예요.

닉네임은 자동으로 정해지며 변경할 수 없어요. 가입을 완료한 뒤에는 성별·출생연도·키도 직접 변경할 수 없어요.

자기소개나 관심사 등 수정 가능한 정보는 설정 → 내 프로필에서 다듬어보세요. 가입 정보에 오류가 있다면 고객지원으로 문의해주세요.

캠퍼스커플은 프로필 사진을 받지 않아요. 자기소개와 관심사로 나를 표현하고, 원한다면 3~15초의 음성 인사를 등록해보세요.

음성은 운영자 승인 후 상대에게 공개돼요. 최초 승인 시 커피콩을 한 번 받을 수 있고, 승인 시점부터 48시간 동안은 음성을 바꾸거나 삭제할 수 없어요.

가입할 때 사용한 카카오·구글·애플 계정으로 로그인해주세요. 소셜 계정의 비밀번호는 해당 서비스에서 재설정할 수 있어요.

로그인 수단을 찾기 어렵다면 고객지원으로 문의해주세요. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.

정기 소개는 매일 낮 12시, 한국 시간을 기준으로 진행돼요. 대학 인증 후 첫 소개나 다른 회원의 명함 한 장 더 받기를 통해 다른 시간에도 명함이 올 수 있어요.

명함 한 장 더 받기는 커피콩 80개로 이용할 수 있어요. 소개 가능한 상대가 없으면 커피콩을 사용하지 않아요.

매일 소개를 보장하지는 않아요. 조건에 맞는 상대가 없으면 명함이 오지 않을 수 있어요.

프로필 작성과 대학 인증을 마쳤는지, 소개 잠시 쉬기나 소개 제한 상태인지 확인해주세요. 2주 이상 접속하지 않았거나 진행 중인 채팅이 있어도 정기 소개를 쉬어요.

현재는 선호 키나 나이 범위를 직접 설정하는 기능이 없어요. 최근 접속 날짜를 우선하고, 지역·나이·종교 등을 함께 고려해 소개해드려요.

멀리 사는 상대가 소개될 수도 있어요. 다만 출생연도 기준 나이 차이가 12살을 넘는 상대는 소개하지 않아요.

자주 접속해 새 명함을 확인하고, 자기소개에 취미나 함께 하고 싶은 일을 구체적으로 적어보세요. 관심사와 음성 인사도 나를 전하는 데 도움이 돼요.

명함은 기본 48시간 동안 유효해요. 마음에 드는 상대라면 사라지기 전에 커피한잔을 신청해보세요.

채팅방을 한 번이라도 열었던 상대는 다시 소개하지 않아요. 채팅으로 이어지지 않았다면 마지막 소개에서 3개월이 지난 뒤 다시 소개될 수 있지만, 재소개를 보장하지는 않아요.

학교 대표색과 가까운 색을 명함에 담았어요. 대표색이 없는 학교에는 기본 팔레트의 색을 사용해요. 색상은 회원의 등급이나 인기도를 뜻하지 않아요.

별도의 거절 버튼은 없어요. 대화를 원하지 않는다면 수락하지 않고 명함이 만료될 때까지 기다리시면 돼요.

채팅방에는 자동 종료 기한이 없어요. 한 사람이 종료할 때까지 대화할 수 있어요.

직접 종료한 채팅은 다시 열거나 복구할 수 없어요. 상대방이 종료했다면 새 메시지는 보낼 수 없고, 기존 대화는 최초 종료 후 30일 동안 확인할 수 있어요. 그 전에 본인도 종료하면 목록에서 사라져요.

여러 명과 대화할 수도 있어요. 받은 명함에서 신청과 수락이 이어지면 채팅방이 여러 개 열릴 수 있고, 기존 채팅방이 자동으로 닫히지는 않아요.

진행 중인 채팅이 있으면 지금 만난 상대에게 집중할 수 있도록 매일 무료 소개를 쉬어요. 채팅이 모두 끝나면 다시 대상이 돼요. 채팅 중에도 커피콩으로 명함 한 장 더 받기는 이용할 수 있어요.

명함을 열어봤는지는 서로에게 표시하지 않아요. 상대의 최근 접속 정보는 명함 상세에서 확인할 수 있어요.

커피한잔 신청 후 상대가 만료 전에 앱이나 웹에 접속하면 신청 확인 알림이 생겨요. 명함을 직접 열어봤다는 뜻은 아니에요.

서로 첫 메시지를 한 번씩 보낸 시점부터 1시간 뒤에 사진 전송이 가능해져요. 사진은 1분 동안 표시되니 필요한 경우 대화로 먼저 설명해주세요.

서로 충분히 대화한 뒤 두 사람이 원할 때 연락처를 교환해보세요. 상대가 원하지 않는 개인정보 공유를 요구하지 말아주세요.

불편하거나 부적절한 행동이 있다면 명함이나 채팅방에서 신고할 수 있어요. 신고 내역과 운영자의 답변은 설정 → 내 신고 내역에서 확인해주세요.

설정 → 커피콩 스토어에서 오늘의 커피콩 받기를 눌러주세요. 한국 시간 기준 하루 한 번 받을 수 있고 수량은 무작위로 정해져요. 이미 받았다면 다음 날 다시 받을 수 있어요.

과거 탈퇴 계정과 같은 학교 이메일로 인증한 경우 데일리 보상이 제한돼요. 그 밖의 참여 가능한 보상은 커피콩 스토어에서 확인해주세요.

대학교 인증, 음성 인사 최초 승인, 친구 초대, 에브리타임 포스팅 인증 등에 참여할 수 있어요. 각 보상 수량과 조건은 커피콩 스토어에서 확인해주세요.

일요일부터 토요일까지 매일 출석하면 다음 일요일 오전 9시(한국 시간)에 주간 출석 보상을 자동으로 받아요. 현재 캠퍼스커플은 무료로 운영하며 커피콩 유료 충전은 제공하지 않아요.

신청 후 채팅이 열리지 않은 채 명함이 만료되면, 신청에 사용한 커피콩의 50%를 돌려드려요. 신청 후 상대가 만료 전까지 앱이나 웹에 한 번도 접속하지 않았다면 100%를 돌려드려요.

상대가 명함을 직접 열지 않아도 접속했다면 확인한 것으로 처리돼요. 반환은 만료된 명함 정리 시 이루어지고, 반환 이유와 수량은 알림함과 커피콩 사용내역에서 확인할 수 있어요.

무료로 받은 커피콩에는 유효기간이 없어요. 오래 보관했다는 이유만으로 소멸되지 않아요. 다만 탈퇴 후 재가입해도 이전 계정의 데이터와 보상은 복구되지 않아요.

설정 → 알림 설정에서 매칭·채팅·서비스·마케팅 푸시와 이메일 수신을 각각 관리할 수 있어요. 푸시가 오지 않으면 휴대폰의 앱 알림 권한도 함께 확인해주세요.

학교 이메일로 선택적 알림을 받고 싶지 않다면 이메일 수신을 꺼주세요. 직접 요청한 대학 인증 메일과 학교 추가 요청 결과 메일은 별도로 발송돼요.

설정 → 계정 설정 → 소개 잠시 쉬기에서 설정할 수 있어요. 쉬는 동안에는 새 소개와 명함 한 장 더 받기를 이용할 수 없어요.

이미 받은 명함에서의 신청·수락과 기존 채팅은 계속 이용할 수 있어요. 다시 소개받고 싶을 때 같은 메뉴에서 해제해주세요.

진행 중인 채팅을 모두 종료한 뒤 설정 → 계정 설정 → 탈퇴하기에서 진행해주세요. 앱에 접근하기 어렵다면 고객지원의 계정 삭제 안내를 확인해주세요.

재가입은 탈퇴 시각부터 3주(21일)가 지난 뒤 가능해요. 프로필 등은 삭제되지만 재가입 제한과 부정 이용 방지를 위한 식별 기록 및 일부 운영 기록은 보관돼요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.

이전 계정의 데이터와 보상은 복구되지 않으며, 같은 학교 이메일로 인증하면 데일리·앱 리뷰 보상이 제한돼요.